プライバシーポリシー

当社は、サービスの提供にあたり、お客様から以下の個人情報を収集することがあります。

・氏名、会社名、役職などの基本情報

・メールアドレス、電話番号などの連絡先情報

・ご利用いただくサービスに関するアンケート回答データ

・アクセスログ、Cookie などのシステム利用情報

個人情報の収集は、適法かつ公正な方法により行い、収集目的を明示した上で必要最小限の情報のみを取得します。

当社が収集した個人情報は、以下の目的のために利用します。

（1）サービスの提供・運営

Essential Survey のサービスを適切に提供するため、アカウント管理、認証、利用状況の管理を行います。

（2）お問い合わせへの対応

お客様からのご質問、ご要望、ご意見に対し、適切に回答・対応するために利用します。

（3）サービスの改善・開発

サービスの品質向上、新機能の開発、ユーザー体験の改善を目的として、利用状況の分析に活用します。

（4）マーケティング・情報提供

お客様に有益なサービス情報、アップデート情報などをお届けするために利用します（オプトアウト可能）。

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

・お客様の同意がある場合

・法令に基づく場合（裁判所、警察等の公的機関からの要請等）

・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合

・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合

・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

また、業務委託先に個人情報を提供する場合は、適切な監督を行い、情報の安全管理を徹底します。

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

・通信データの SSL/TLS による暗号化

・アクセス権限の管理と定期的な見直し

・セキュリティ監査の定期的な実施

・従業員への個人情報保護に関する教育・訓練

・不正アクセス防止のためのシステム的対策

万が一、個人情報の漏洩等が発生した場合は、速やかにお客様および関係機関に通知するとともに、被害の拡大防止に努めます。

当社のウェブサイトでは、サービスの利便性向上やアクセス解析のために Cookie を使用しています。

Cookieとは、ウェブサイトを訪問した際にブラウザに保存される小さなデータファイルです。

当社では、以下の目的で Cookie を利用しています。

・ログイン状態の維持、ユーザー設定の保存

・Google Analytics 等のアクセス解析ツールによる利用状況の把握

・サービスの改善・最適化

ブラウザの設定により Cookie の受け入れを拒否することができますが、一部のサービス機能が利用できなくなる場合があります。

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有します。

・開示請求：保有する個人情報の内容の確認

・訂正請求：不正確な個人情報の訂正・追加

・削除請求：個人情報の削除（アカウント削除含む）

・利用停止請求：個人情報の利用・提供の停止

これらのご請求は、下記お問い合わせ窓口へご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。なお、法令上の義務等により対応が困難な場合は、その旨をお知らせします。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。

【個人情報保護責任者】

有限会社エッセンシャルエデュケーションセンター

個人情報保護担当

メールアドレス：contact@essential-survey.com

お問い合わせへの対応は、原則として営業日3日以内に行います。